Hotel Qalasaya

Principales commodités

Installations Pour Les Invités Handicapés
Service De Chambre
Bar
Chambres Familiales
WiFi Gratuit
Petit-déjeuner
Restaurant
Chambres Non-fumeurs

Avis

8.1 / 10 - 332 Avis

Emplacement

Jr. Grau 240, Puno 01 Puno, Perú
L'Hôtel Qalasaya se situe au cœur de Puno, à proximité de nombreux sites touristiques et commodités. Cet établissement propose une variété d'aménagements adaptés aux différents besoins des clients, notamment un restaurant, des chambres familiales ainsi qu'un bureau de visite. Les chambres sont équipées de salles de bains privatives, de chambres non-fumeurs et d'une douche. Des services comme le stockage des bagages et les installations pour personnes handicapées sont également disponibles. Le personnel est réputé pour son professionnalisme et sa disponibilité afin d'aider les voyageurs. Situé près de la Plaza de Armas, l'hôtel offre une vue panoramique sur la ville et le lac, grâce à ses 11 étages.

Quartier

Musées
Musée Carlos Dreyer
100 m
Monuments et mémoriaux
Deusto arc
550 m
Aéroports
Inca Manco Cápac International Airport
41 km
Restaurants
Pizza du restaurant A
30 m
Hacienda du restaurant
30 m
La maison
40 m
Parcs urbains
Épingle
200 m
Sites historiques et protégés
Compte de balcon de Lemos
100 m
Bars
La taverne
100 m
Gares
Gare de Puno
450 m
Gare routière
1,3 km
Carrés
Terrain de parade
100 m
Promenades et piles
Bahia de los Incas Boardwalk
1,5 km
Phare
Correcteur de la maison
100 m
Cafés, café et thé
Delta
50 m
Bookafé
250 m

Commodités

Général
Propriété sans fumée
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Chauffage
Ascenseur
Service de chambre
Service de réveil
Floors de bois dur ou de parquet
Installations pour les invités handicapés
Caractéristiques de sécurité
Kits de premiers soins disponibles
Processus en place pour vérifier la santé des clients
Désinfectant pour les mains dans l'hébergement et les zones communes
Le personnel suit tous les protocoles de sécurité comme indiqué par les autorités locales
La papeterie partagée (par exemple les menus imprimés, les magazines, les stylos, le papier) retirés
Thermomètres pour les invités fournis par la propriété
Accès aux professionnels de la santé
Struculture et sécurité
Extincteurs
Propriété extérieure de vidéosurveillance
Alarme de sécurité
Sûre
Alarmes de fumée
Sécurité 24h / 24
Salle de bain
Papier toilette
Serviettes
Salle de bain privée
Douche
Articles de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Sécurité des aliments et des boissons
Toutes les assiettes, couverts, verres et autres vaisselle désinfectés
La nourriture peut être livrée au logement des clients
Distanciation physique dans les salles à manger
Conteneurs de petit-déjeuner à emporter
Livraison de nourriture couverte en toute sécurité
Services de réception
Facture fournie
Stockage des bagages
Bureau de visite
Réception 24h / 24
Concierge
Propreté et désinfection
Les clients ont la possibilité d'annuler tous les services de nettoyage pour leur logement pendant leur séjour
Hébergement des clients désinfectés entre les séjours
Linge, serviettes et linge lavés conformément aux directives des autorités locales
Utilisation de produits chimiques de nettoyage qui sont efficaces contre le coronavirus
Hébergement invité scellé après nettoyage
Nourriture et boisson
Café sur place
Restaurant
Vin / champagne (Payé)
Bar
Snack-bar
Médias et technologie
Canaux câblés
TV
Téléphone
Installations commerciales
Fax / photocopie (Payé)
Centre d'affaires (Payé)
Installations de réunion / banquet (Payé)
Distanciation physique
Écrans ou obstacles physiques entre le personnel et les invités dans les zones appropriées
Les règles de distanciation physiques ont suivi
Activités
Tour ou classe sur la culture locale (Payé)
Dîners à thème (Payé)
Chambre à coucher
Linge
Garde-robe ou placard
Services de nettoyage
Entretien ménager quotidien
Lessive (Payé)
Internet
Internet
Équipements de chambre
Douille près du lit

Avis

9 / 10
Leonie -
Belle chambre avec vue sur le lac
Internet n'était pas toujours bon
9 / 10
Flavio -
Emplacement, personnel très serviable.
Bruit dû à la proximité du trottoir et de la place principale.
5 / 10
Alison -
Fenêtres bien isolées au bruit, grande chambre, vue sur le lac et la ville, proximité des restaurants et de la place principale
Il a fallu demander le premier jour qu'ils nous remettent du papier toilette. Le deuxième jour, on a pas remarqué qu'ils n'avaient pas mis de réserve donc on s'est retrouvé sans rien au milieu de la nuit... Je ne trouve pas ça normal d'avoir dû demander exprès et encore moins d'avoir dû descendre moi-même à la réception en chercher le dernier jour. Une chose aussi essentielle que le papier toilette a su gâcher le reste qui était pourtant presque parfait... Heureusement, que nous n'avons pas été malades ce jour-là !
1 / 10
Adriana -
Lit confortable, belle vue.
En partant, on m'a facturé deux serviettes pour le visage légèrement tachées de sang, mon fils avait un saignement de nez. Je pensais que c'était horrible, car nous savons qu'il suffit de le laver. Ils voulaient toujours nous facturer la prétendue saleté sur le couvre-lit, quand je nous ai demandé de monter dans la chambre pour vérifier ensemble, parce que je n'étais pas au courant de la saleté, ils ont abandonné la charge. Au petit-déjeuner, il y avait une fumée insupportable, nous sentions la graisse et la fumée, nous avons dû reprendre une douche, nous laver les cheveux, changer de vêtements. Je ne le recommande pas.

Enregistrement et disponibilité

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Informations importantes

Conformément à la législation fiscale locale, les citoyens péruviens (et les étrangers séjournant plus de 59 jours au Pérou) doivent s'acquitter d'une taxe supplémentaire de 18 %. Pour être exonéré de ces frais supplémentaires (TVA), vous devrez présenter une copie de votre formulaire d’immigration et de votre passeport. Veuillez noter que ces documents sont indispensables pour toute exonération. Si vous n’êtes pas en mesure de les présenter, vous devrez vous acquitter de cette taxe. Les voyageurs d'affaires étrangers demandant une facture imprimée devront également régler ce supplément de 18 %, quelle que soit la durée de leur séjour au Pérou. Ce supplément n'est pas inclus automatiquement dans le montant total de la réservation. Veuillez informer l'établissement Hotel Qalasaya à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation. Les clients âgés de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un parent ou d'un tuteur légal pour pouvoir s'enregistrer. Dans le cadre de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement applique actuellement des mesures sanitaires supplémentaires. En raison de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement prend des mesures pour assurer la sécurité de ses clients et de son personnel. Certains services et équipements peuvent donc être réduits ou indisponibles. En raison de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement a réduit les horaires de sa réception et de ses services. En raison du coronavirus (COVID-19), le port du masque est obligatoire dans toutes les parties communes situées à l'intérieur de l'établissement.

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